Rückblick Energie Forum und MarKom Hub III

MarKom Hub III: Persona Workshop

Gemeinsam mit Marketingverantwortlichen von Energieversorgern haben wir einen spannenden Workshop durchgeführt, in dem wir uns intensiv mit der Definition und Erstellung von Personas auseinandergesetzt haben. Das Ergebnis kann sich sehen lassen und bildet die Grundlage für unseren nächsten Schritt: Im kommenden Workshop im März 2024 werden die erarbeiteten Personas in die Customer Journey integrierert.

Warum ist dieses Vorgehen sinnvoll, wenn es darum geht, digitale Kommunikationskanäle für verschiedene Zielgruppen zu definieren? Ganz einfach: Personas ermöglichen es uns, die Bedürfnisse, Herausforderungen und Präferenzen unserer Zielgruppen besser zu verstehen. Indem wir uns in die Perspektive unserer Kunden versetzen, können wir massgeschneiderte Inhalte und Kommunikationsstrategien entwickeln. Speziell im Energiesektor ist eine zielgruppenorientierte Kommunikation von entscheidender Bedeutung. Energieversorger stehen vor vielfältigen Herausforderungen, und unterschiedliche Kundengruppen haben unterschiedliche Bedürfnisse. Durch die klare Definition von Personas können wir sicherstellen, dass unsere Botschaften gezielt und effektiv an die jeweiligen Zielgruppen adressiert werden. Die Integration der erarbeiteten Personas in die Customer Journey im nächsten Workshop wird den EVU helfen, einen ganzheitlichen Blick auf die Interaktionen der Kund:innen mit deren digitalen Kanälen zu erhalten.

Impressionen

Energie Forum III: Ausbau und Optimierung Energieproduktion – Potenzial für EVU im Schweizer Umfeld

Die Energiestrategie 2050 setzt ein klares Signal zum Ausbau der erneuerbaren Energien in der Schweiz: Bis 2050 soll die Energieversorgung zu 100 Prozent erneuerbar sein. Die Energiestrategie bietet die Chance, langfristig Ressourcen und Umwelt zu schonen und die Wertschöpfung in der Schweiz zu stärken. Das Energie Forum III bot den Teilnehmer:innen eine einzigartige Gelegenheit, um sich über die neuesten Entwicklungen und Chancen im Bereich der Energieproduktion in der Schweiz auszutauschen. Die Inhalte widmeten sich speziell dem Potenzial für EVU im schweizerischen Umfeld und konzentriert sich auf den Ausbau und die Optimierung der Energieproduktion.

Folgende Referate wurden durch Expert:innen gehalten:

  • Michel Maiorano, Senior Originator bei Axpo Solutions AG: PPA’s – Beteiligungsmöglichkeiten für EVU
  • Stefan Schaffner, CEO der IWK Integrierte Wärme und Kraft AG: Wärme-Kraft-Kopplung: Eine Säule der Energiezukunft
  • Janice Goodenough, CEO von Hydrogrid: Optimierung Wasserkraftwerksproduktion - Der Wasserwert als Treiber für die optimale Vermarktung am Day-Ahead und Intraday Strommarkt
  • Claudio à Porta, Direktor der EE-Energia Engiadina: Solarexpress - Hochalpine PV Anlage im Unterengadin

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Riccarda Gantenbein
Expertin Marketing & Kommunikation
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